실무자가 직접 사용해보고 느낀 변화, 진짜 이렇게 달라졌습니다!
목차
- 회의록 작성의 번거로움에서 출발
- AI 회의록 자동 작성 도입 계기
- 도입 이후 달라진 업무 효율
- 정확성과 신뢰성은 어느 정도일까?
- 팀원들의 반응과 협업 방식의 변화
- 실제 사용하며 느낀 장단점
- 앞으로의 업무 방식에 주는 시사점
회의록 작성의 번거로움에서 출발
회의가 끝나고 나면 늘 남는 건 피로감과... 회의록! 😵💫
저희 팀도 마찬가지였습니다. 회의는 1시간이었는데 회의록 정리에만 또 1시간. 말 그대로 ‘노가다’였죠.
누가 무슨 말 했는지 정확히 적으려면 녹음파일까지 다시 들어야 했고, 결국 작성자가 놓치는 내용도 생겼어요.
회의 끝나면 바로 다음 업무가 기다리고 있는데, 이 회의록 때문에 업무가 밀리는 날이 태반이었습니다.
AI 회의록 자동 작성 도입 계기
‘이거 사람 일이 아닌데...?’라는 생각이 들 무렵, AI 회의록 자동 작성 툴이 있다는 걸 알게 됐습니다.
처음엔 반신반의했죠. 기계가 사람 말을 다 알아듣고 정리해준다니, 영화에서나 나올 법한 얘기 같았거든요.
그래도 업무가 너무 과중해서, 한 번 써보자 싶었고… 그게 시작이었습니다.
특히 저희는 Zoom과 연동되는 Otter.ai를 사용했어요. 실시간으로 음성을 텍스트로 바꿔주는 기능이 핵심인데, 처음 써보고 깜짝 놀랐습니다. 🧠💻
도입 이후 달라진 업무 효율
AI 회의록을 도입한 이후 가장 먼저 느낀 건 시간 단축이었습니다.
기존에 1시간 걸리던 회의록 정리가, 이제는 회의 끝나자마자 거의 실시간으로 완료됩니다.
물론 처음엔 문장을 조금 다듬는 시간이 필요했지만, 점점 AI가 회의 패턴을 학습하면서 수정할 부분도 줄었어요.
그 결과, 회의 이후 다른 업무에 바로 집중할 수 있게 됐고, 피드백 속도도 빨라졌습니다.
무엇보다도 중요한 건 ‘내가 놓쳤던 말’까지 다시 확인할 수 있다는 점! 정말 큰 도움이 되었어요. 📈
정확성과 신뢰성은 어느 정도일까?
AI가 똑똑하긴 한데, 완벽하지는 않아요.
특히 사람 목소리가 겹치거나 너무 빠르게 말하면 오타나 생략이 생기기도 합니다.
하지만 대부분의 경우 90% 이상 정확하게 받아적어요. 특히 영어 회의에는 거의 완벽에 가깝더라고요.
한국어 회의도 최근에는 정확도가 꽤 높아졌습니다.
회의를 통역하거나 필기해주는 것이 아니라, ‘요약’까지 해주는 기능도 있어서, 보고서 작성에도 응용 가능하더라고요! 📝
팀원들의 반응과 협업 방식의 변화
처음엔 저만 사용했는데, 효과가 좋다 보니 팀 전체가 사용하게 됐어요.
회의가 끝나면 자동으로 링크 공유, 필요할 땐 키워드 검색으로 해당 발언만 확인.
말 그대로 ‘회의록 검색’이 가능하다는 점이 진짜 혁명 같았죠.
이젠 누가 회의록 담당인지 정하지 않아도 되고, 모두가 내용을 공유할 수 있어 협업 속도도 올라갔습니다.
특히 신입사원에게는 회의 적응이 빨라지는 데 큰 도움이 됐다는 피드백도 받았어요. 👍
실제 사용하며 느낀 장단점
장점은 명확합니다.
✅ 시간 절약
✅ 정보 누락 최소화
✅ 팀 내 정보 공유 강화
하지만 단점도 분명히 있어요.
❌ 민감한 내용까지 저장되기 때문에 보안 이슈 주의
❌ 구술체 특성상 문장이 다소 부자연스러울 수 있음
❌ 회의 방식이 너무 자유로우면 AI가 헷갈릴 수 있음
그래서 저는 중요한 회의일수록 AI + 수기 보완을 함께 씁니다. 완전 대체보단 보조 도구로 활용하는 게 정답이더라고요. ⚖️
앞으로의 업무 방식에 주는 시사점
AI 회의록 도구는 단순히 ‘시간 줄이기’ 이상의 의미가 있습니다.
우리가 일하는 방식을 바꾸고, 더 중요한 일에 집중할 수 있는 여유를 주죠.
기계가 할 수 있는 건 기계에게 맡기고, 우리는 창의적인 일에 집중하는 것.
그게 진짜 스마트워크 아닐까요?
앞으로도 기술을 적극적으로 활용하면서, 업무 효율을 더 높여보려고 합니다! 💪
FAQ
AI 회의록 도구는 어떤 게 가장 좋나요?
Otter.ai, Notta, Vowel 등이 대표적입니다. Zoom, Google Meet과 연동도 잘 됩니다.
무료로도 사용할 수 있나요?
대부분 툴에 무료 플랜이 존재하며, 기능은 제한적이지만 테스트해보기엔 충분합니다.
한국어 인식 정확도는 어떤가요?
점점 좋아지고 있으며, 말투가 분명하고 속도가 적당하면 90% 이상 인식됩니다.
보안은 걱정 안 해도 되나요?
기업용 플랜은 보안기능이 강화되어 있으며, 사용 전 보안정책을 꼭 확인하세요.
요약 기능도 가능한가요?
AI 도구 대부분이 요약 기능을 포함하고 있으며, 문장 간 중요도를 분석해 자동 정리합니다.
회의 외에도 활용 가능한가요?
인터뷰, 강의 녹취, 고객 미팅 등 다양한 상황에서 활용 가능합니다.
여러분은 회의록 작성, 어떻게 하고 계신가요?
혹시 AI 도구 써보셨다면 어떤 게 가장 유용했는지도 궁금해요!
댓글로 여러분의 사용 경험을 나눠주세요 🗣️
하루에 1~2시간씩 아껴주는 이 도구, 정말 인생템이에요.